第49章

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进入十月，秋意彻底浓了，风一吹就带着刺骨的凉意，早晚温差大得离谱，街上的行人都早早换上了厚外套、薄毛衣，再也没有夏秋时节的清爽暖意，天儿一冷，家家户户的家电，也跟着进入了故障高发期。
　　
　　90年代的县城，老百姓家里的家电大多是用了好些年的老物件，质量虽扎实，但经不住常年累月的使用，再加上换季使用频率骤增，毛病接二连三地冒出来。取暖器、电热毯一拿出来就不通电，电饭煲煮着饭突然跳闸不加热，洗衣机转着转着就停摆、不进水也不排水，就连家里的老式电风扇、收音机、手电筒，也时不时出点小故障。
　　
　　那时候的县城，家电维修是个实打实的空白行当，要么是没有专业的维修店，要么是仅有的几家手艺不精、要价还黑，老百姓家里的家电坏了，要么大老远跑市里去修，来回折腾耽误时间，要么嫌麻烦、嫌费钱，干脆直接扔了换新的，实在是既糟心又浪费。
　　
　　林风的店里，这段时间几乎天天都能遇上这样的顾客，成了常态。
　　
　　经常有大爷大妈拎着坏了的取暖器、电饭煲，或者抱着半旧的洗衣机，急匆匆走进店里，一脸期盼地看着店里的师傅，小心翼翼地问：“师傅，我这家电坏了，能给修修不？”
　　
　　还有住在附近的老街坊，家里洗衣机坏了，孩子不在家，自己搬不动，特意找上门，软声软气地商量：“小风，你看阿姨这洗衣机用了好多年，有感情了，扔了可惜，你这儿能不能帮忙看看？多少钱阿姨都愿意出。”
　　
　　更有不少上班族，下班顺路抱着坏了的小家电过来，满脸无奈：“老板，市里维修太麻烦，跑一趟大半天，你这儿要是能修，以后我就认准你这儿了。”
　　
　　可放在以前，店里的业务就只盯着手机、BP机、电脑这些数码产品，家电维修压根没涉及过，师傅们也没系统学过，只能一次次婉言拒绝，看着顾客满脸失望地离开，一趟趟把送上门的生意往外推。
　　
　　林风天天守在店里，把这一切都看在眼里，记在心里，每次拒绝顾客，看着人家落寞离开的背影，他心里都不是滋味，更忍不住反复琢磨。
　　
　　店里的手机、电脑维修生意，已经步入正轨，靠着实在和手艺稳住了客源，可光守着这一项业务，终究是有局限的。老百姓真正日常离不开的，是这些家电，这是实打实的刚需，是家家户户都用得上、离不了的。
　　
　　这么多顾客上门求助，这么多生意推出去，不光是少赚了钱，更辜负了大家的信任。他开这家店，初衷就是做便民生意，不是守着一亩三分地混日子，顾客有需求，店里就该跟着调整，与其看着商机溜走，不如干脆把家电维修这项业务加上，既能方便街坊邻居，又能拓宽店里的生意，一举两得。
　　
　　这天晚上，店里忙完闭店，师傅们都回去了，林风把***留了下来，泡上一壶热茶，跟他商量这事。
　　
　　***是店里的技术骨干，手艺扎实，悟性又高，跟着林风打拼这么久，最懂他的心思，也最清楚店里的经营状况。
　　
　　“建军，你这段时间也看见了，天天都有顾客抱着家电来问能不能修，咱们一趟趟拒绝，心里不是滋味，也白白浪费了送上门的生意。”林风指尖敲了敲桌面，语气格外认真，“我琢磨着，咱们不能光守着手机电脑这一块，得把家电维修加上，你觉得这事可行不可行？”
　　
　　***闻言，眼睛瞬间就亮了，几乎没有犹豫，立马点头赞同：“林哥，我觉得太可行了！其实这段时间我也在想这事，咱们天天拒绝顾客，太可惜了。而且说实在的，家电这东西，跟手机、电脑的原理都是相通的，无非就是电路、电机、开关、线路那点事儿，没有多玄乎，咱们有数码维修的底子，稍微花点功夫研究研究，上手肯定快！”
　　
　　***的笃定，不是盲目自信。他修了这么久的手机电脑，对电路原理、零件构造早就烂熟于心，平日里也偶尔帮街坊修过小家电，心里多少有底。两人一拍即合，没有丝毫拖沓，当场就敲定了拓展家电维修业务的事，说干就干，绝不拖泥带水。
　　
　　第二天一早，林风就开始张罗。90年代想学习新技术，不像现在有网络、有教程，全靠书本资料和实操摸索。他立马托了市里做数码配件的供货商，帮忙买一整套专业的家电维修书籍，从基础的电路知识，到电饭煲、洗衣机、电风扇、取暖器、收音机、电热毯等各类家电的故障排查、零件更换、维修技巧，全都一一备齐，还列了一张详细的常用配件清单，让供货商一并从市里发货。
　　
　　像是电饭煲的加热盘、温控器、保险丝，洗衣机的电机、皮带、进水阀，取暖器的发热管、开关、线路，还有各类小家电的保险丝、插头、电线，这些易坏、常用的配件，全都大批量备货，免得后续维修时缺东少西，耽误顾客时间。
　　
　　等资料和配件一到店，***就带头扎进了研究里。店里日常生意不能耽误，他们就挤时间，白天正常接待手机、电脑维修的顾客，一刻不闲地忙活，等晚上闭店之后，留下来熬夜研究家电维修，点灯夜战，没有半点怨言。
　　
　　林风特意从收废品的地方，花小钱收了两台报废的老式洗衣机、一个坏电饭煲，全都搬到店里，当成实操教具。***带着几个有基础的师傅，先对着维修资料逐字逐句地啃，把原理、构造、常见故障全都摸透，然后就动手拆机器，一点点拆解、一点点研究，从零件识别、线路走向，到故障排查、零件更换，一步都不马虎。
　　
　　***天生就是吃技术这碗饭的，悟性极高，又肯下苦功夫。他把报废的洗衣机拆了装、装了拆，反复琢磨电机运转、线路连接的逻辑，对着资料对比故障原因，不过两天，就把洗衣机的常见故障，比如不进水、不排水、不转动、异响等问题，全都摸得明明白白。
　　
　　

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